اصلی
بیانیه سطح توافق خدمات
کد مطلب: 2300
تعداد بازدید: 280
1398-02-09

این وبگاه مجهز به امکان ثبت و پیگیری درخواست‌ها و شکایات شما مشترکین گرامی می باشد.

 اطلاعات خصوصی تکمیل کنندگان فرم های الکترونیکی، دراختیار عموم قرار نمی گیرد.  

وبگاه  شرکت گاز استان کهگیلویه و بویراحمد به صورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال، به  اطلاع‌ خواهد رسید.

در حال حاضر وبگاه به طور کامل در دسترس می باشد و در صورت وجود مشکل از طریق  همین صفحه یا سایر کانالهای ارتباطی  اطلاع رسانی خواهد شد.

حوزه پاسخگویی  :  بخش ارتباط با ما ، ارتباط با مدیرعامل ، ثبت شکایات 

حداکثر زمان برای پاسخگویی به سوالات ، درخواستها و مشکلات 72 ساعت خواهد بود مگر این که نیاز به بازدید میدانی و کارشناسی حضوری داشته باشد

درصد روزهای امکان اتصال به وبگاه % 99

در صورت بروز مشکل فنی زمان بازگشت به حالت عادی حداکثر 48 ساعت خواهد بود. این زمان شامل شرایط خاض قهری یا حملات سازمان یافته علیه سازمانهای کشور نمی شود

                  نظرات

                  نظری ثبت نشده است

                  اضافه کردن نظر